Politique D'expédition
Livraison – Lily Halton
Bienvenue et merci d’avoir choisi un sac signé Lily Halton. Chaque pièce que je crée est le fruit d’années de passion et de savoir-faire. Pour rendre votre expérience aussi agréable que possible, je vous offre la livraison gratuite sur toutes les commandes.
Livraison Gratuite
Je sais combien il est frustrant de découvrir des frais de livraison supplémentaires au moment du paiement. C’est pourquoi toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, sans minimum d’achat. Vous n’aurez donc aucune mauvaise surprise, et pourrez profiter pleinement de votre nouveau sac.
Délais de Livraison
Chaque sac est préparé avec soin avant son expédition. Voici les délais estimés :
- Préparation de la commande : 1 à 3 jours ouvrés sont nécessaires pour vérifier et emballer votre sac.
- Délai de livraison : Une fois expédié, le colis mettra environ 3 à 7 jours ouvrés pour arriver chez vous. Ce délai peut varier en fonction de votre localisation et du transporteur.
- Facteurs extérieurs : Des retards peuvent exceptionnellement survenir en raison de conditions météorologiques, de périodes de forte affluence ou d’incidents logistiques.
Lors de votre commande, une estimation du délai de livraison sera affichée avant le paiement. Vous recevrez également un e-mail de confirmation avec la date de livraison prévue.
Zones de Livraison
Mes sacs sont expédiés dans plusieurs pays, mais assurez-vous d’indiquer une adresse correcte et complète pour éviter tout retard. Une erreur dans l’adresse pourrait entraîner une non-livraison ou un retour du colis.
Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre en temps réel l’acheminement de votre colis et savoir exactement quand vous pourrez le recevoir.
Informations sur la Livraison
Je travaille avec des partenaires de livraison de confiance qui veillent à acheminer votre commande rapidement et en toute sécurité. Si vous rencontrez le moindre problème avec la livraison, n’hésitez pas à me contacter. Ensemble, nous trouverons une solution pour que votre sac arrive entre vos mains dans les meilleurs délais.
Merci pour votre confiance
Je suis ravie de pouvoir partager mon savoir-faire avec vous et j’espère que votre sac vous apportera autant de plaisir que j’en ai eu à le confectionner. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à me contacter.